Všeobecné podmienky
Všeobecné zmluvné podmienky účasti na dennom detskom tábore organizovanom spoločnosťou Rozlomity, s.r.o. v spolupráci s Rozlomity klub - občianske združenie.
Spoločnosť Rozlomity, s.r.o., so sídlom Študentská 1, 04001 Košice, prevádzka Lezecká Stena Rozlomity Študentská 1, 04001 Košice, IČO 48027413 (ďalej len Lezecká stena) organizuje v spolupráci s Lezeckým klubom Rozlomity klub občianske združenie, Kpt. Nálepku 9, 040 01 Košice, IČO: 31297234 denný detský tábor v rozsahu ponuky zverejnenej na svojej web stránke www.lezeckastenakosice.sk.
Nižšie uvedené Zmluvné strany jednotlivo označené aj ako Klient a Lezecká stena sa dohodli na nasledovnom znení Zmluvy:
Čl. I
Predmet zmluvy
- Predmetom tejto Zmluvy je záväzok Lezeckej steny zabezpečiť a zorganizovať denný detský tábor v zmysle podmienok uvedených v tejto Zmluve a ponuky zverejnenej na svojej webovej stránke a záväzok Klienta za objednaný tábor zaplatiť dohodnutú sumu a dodržiavať všetky podmienky a pravidlá účasti dieťaťa v dennom detskom tábore.
Čl. II
Uzavretie zmluvy
- Klient na základe ponuky Lezeckej steny prejavil záujem o konkrétny termín denného detského tábora a zaslal Lezeckej stene vyplnenú prihlášku.
- Na uzavretie Zmluvy musia byť splnené nasledovné podmienky:
- a) akceptovanie prihlášky zo strany Lezeckej steny centra a potvrdenie e-mailom na adresu Klienta
- b) uhradenie ceny za denný detský tábor v plnej výške Klientom.
Čl. III
Platobné podmienky
- Cena za denný detský tábor je stanovená v prihláške a na webovej stránke.
- V cene sú zahrnuté nasledovné položky:
- a) denná starostlivosť o dieťa pod vedením skúsených a vyškolených inštruktorov,
- b) strava (obed)
- c) pitný režim
- d) vstupné na lezeckú stenu
- e) zapožičanie všetkého potrebného certifikovaného lezeckého materiálu
- Po e-mailovom potvrdení prihlášky zo strany Lezeckej steny je potrebné do 5 pracovných dní uhradiť 100% ceny za denný tábor.
- Sumu je potrebné uhradiť najneskôr 22.6. príslušného roka. V prípade, že medzi potvrdením prihlášky a nástupom dieťaťa do denného detského tábora zostáva časový úsek kratší než 5 dní, cena musí byť uhradená najneskôr v deň nástupu dieťaťa do denného detského tábora. Pri takto splnených podmienkach pre Klienta neplatí ods. 1 článku VI.
- Termíny:
- sú uvedené na príslušnej stránke táborov
- Sumu je možné uhradiť jedným z nasledovných spôsobov:
- a) v hotovosti na Lezeckej Stene Rozlomity, Študentská 1, 040 01 Košice
- b) bankovým prevodom na účet vedený v Tatra banka, a.s., IBAN SK38 1100 0000 0029 4446 4696 (po zaslaní fakturačných údajov a obdržaní faktúry od Lezeckej steny)
- c) v prípade zakúpenia tábora cez Zľavomat, sa storno,reklamácie a ostatné informácie ohľadom platieb riadia podmienkami Zľavomatu.
- V prípade, že bude suma uhradená oneskorene, Lezecká stena si vyhradzuje právo odstúpiť od Zmluvy, ak je vybraný termín denného detského tábora obsadený.
- V prípade, ak Lezecká stena využije svoje právo podľa ods. 4 tohto článku a odstúpi od Zmluvy, Lezecká stena sa zaväzuje bez zbytočného odkladu kontaktovať Klienta a je povinné vrátiť Klientovi cenu v plnej výške, a to do 30 dní odo dňa odmietnutia ponúknutého termínu.
Čl. IV
Práva a povinnosti Lezeckého centra
- Lezecké centrum si vyhradzuje právo zmeniť program denného detského tábora, ako aj miesto konania denného detského tábora, a to z nasledovných dôvodov:
- a) prekážky na strane dodávateľa alebo zmluvného partnera Lezeckého centra.
- Lezecké centrum má právo zrušiť termín denného detského tábora v nasledovných prípadoch:
- a) nedostatočná obsadenosť termínu denného detského tábora,
- b) bezprostredná hrozba živelných pohrôm (napr. požiar, povodeň a pod.),
- c) výskyt nebezpečných nákaz.
- V prípade zrušenia termínu denného detského tábora je Lezecké centrum povinné vrátiť cenu vo výške 90% zo zaplatenej sumy, a to do 30 dní odo dňa oznámenia o zrušení termínu denného detského tábora.
Čl. V
Práva a povinnosti Klienta
- Klient je povinný najneskôr v deň nástupu dieťaťa do denného detského tábora doručiť Lezeckej stene:
- a) kópiu preukazu poistenca dieťaťa,
- b) vyhlásenie zákonného zástupcu o zdravotnom stave dieťaťa nie staršie ako jeden deň pred nástupom dieťaťa do denného detského tábora.
- V prípade, že Klient alebo osoba ním splnomocnená nedoručí ktorýkoľvek z dokumentov podľa ods. 1 tohto článku najneskôr v deň nástupu dieťaťa do denného detského tábora, je Lezecká stena oprávnená odstúpiť od Zmluvy a Klient nemá nárok na vrátenie ceny.
- Klient alebo osoba ním splnomocnená, je povinný priviesť dieťa na programom stanovené miesto a v určenom časovom rozpätí.
- Klient alebo osoba ním splnomocnená, je povinný dieťa vyzdvihnúť, a to v určenom časovom rozpätí a na mieste určenom programom. V prípade oneskoreného vyzdvihnutia dieťaťa má Lezecká stena právo za každú začatú hodinu omeškania s vyzdvihnutím vybrať od Klienta poplatok z omeškania vo výške 10€.
- Klient alebo osoba ním splnomocnená, má povinnosť písomne informovať Lezeckú stenu:
- a) alergiách, ktorými dieťa trpí,
- b) ochoreniach, ktorými dieťa trpí,
- c) iných zdravotných resp. sociálnych ťažkostiach, ktoré by mohli počas denného detského tábora u dieťaťa nastať alebo ktoré by mohli účasť dieťaťa na dennom detskom tábore obmedziť.
- V prípade, že Klient písomne informuje Lezeckú stenu podľa ods. 5, je zároveň povinný poskytnúť/odovzdať lieky Lezeckej stene vzťahujúce sa k oznámenej alergii alebo ochoreniu, ak dieťa také lieky užíva a poučiť Lezeckú stenu o dávkovaní liekov.
Čl. VI
Odstúpenie od Zmluvy
- V prípade odstúpenia je Klient povinný uhradiť poplatok, a to vo výške, ktorá sa vypočíta nasledovným spôsobom:
- a) v prípade odstúpenia do 15 pracovných dní pred nástupom do denného detského tábora - 0 % (Lezecká stena Klientovi vráti 100% úhrady),
- b) v prípade odstúpenia do 2 - 9 pracovných dní pred nástupom do denného detského tábora - 50 % (Lezecká stena Klientovi vráti 50 % z úhrady).
- c) V prípade odstúpenia v posledný pracovný deň pred začiatkom tábora, alebo v deň nástupu na detský tábor alebo ak dieťa nenastúpilo na denný detský tábor vôbec – 100% z ceny denného detského tábora (Klient nemá nárok na vrátenie ceny).
- d) V prípade odstúpenia zo zdravotných dôvodov po nástupe na tábor - 30 % (Lezecká stena Klientovi vráti 70 % z úhrady)
- V prípade odstúpenia od zmluvy je potrebné storno poplatok vyžiadať do 7 dní od ukončenia tábora. Kliet je povinný odstúpenie od zmluvy a storno poplatok oznámiť písomne mailom na adresu info@lezeckastenakosice.sk alebo lezenie@rozlomity.sk.
- Lezecká stena môže Klientovi, ktorý odstúpil od Zmluvy, v prípade, že má voľnú kapacitu, ponúknuť možnosť účasti dieťaťa na dennom detskom tábore v náhradnom termíne. V tomto prípade sa zmluvná pokuta neuhrádza. Klient sa sám musí informovať, ktoré prípadne ďalšie termíny vie využiť.
- Lezecká stena má právo odstúpiť od Zmluvy, a to v prípade, ak dieťa závažným spôsobom porušuje disciplínu a nerešpektuje pokyny inštruktorov, či táborový poriadok. V takom prípade Klient nemá nárok na vrátenie ceny, ani jej časti.
Čl. VII
Vyhlásenia zmluvných strán
- Klient vyhlasuje, že dieťa, ktoré do denného detského tábora prihlásil:
- a) má základné sociálne návyky,
- b) je schopné zaradiť sa do kolektívu a nevyžaduje poobedný spánok,
- c) je schopné prijať autoritu a rešpektovať pokyny inštruktorov,
- d) je schopné stráviť deň bez prítomnosti svojho rodiča.
- Klient vyhlasuje, že nebude svojou prítomnosťou, návštevou alebo opakovaným telefonickým kontaktom bezdôvodne narúšať priebeh denného detského tábora.
- Klient poučí dieťa pred nástupom na denný detský tábor o tom, že:
- si má dávať pozor na svoje zdravie a zdravie ostatných účastníkov tábora a zbytočne ho neohrozovať,
- má dodržiavať pokyny vedúceho tábora a inštruktorov,
- je povinné okamžite informovať svojho inštruktora o akýchkoľvek zdravotných ťažkostiach, ktorými by dieťa trpelo ako je nevoľnosť, bolesť hlavy, brucha a iné,
- je povinné hlásiť inštruktorovi akékoľvek vzdialenie sa od skupiny (WC, pitie, atď.).